Verzendbeleid
1. Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1/2 werkdagen verwerkt en verzonden. Bestellingen geplaatst in het weekend of op feestdagen worden op de eerstvolgende werkdag verwerkt.
2. Verzendkosten
We bieden de volgende verzendopties:
- Brievenbuspakketje (alleen voor kaarten): €4,99
- Gemiddeld pakket (Track & Trace - aangetekend €500): €10,35
- Gemiddeld pakket (Track & Trace): €6,95
- Gratis verzending bij bestellingen boven €250
3. Verzendgebieden
We verzenden naar Nederland en België. .
4. Ordertracking
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Je kunt je bestelling volgen via PostNl of DHL.
5. Vertraagde Levering
Hoewel we ons best doen om bestellingen op tijd te leveren, kunnen er vertragingen optreden door onvoorziene omstandigheden zoals slecht weer, douaneprocedures of drukke periodes.
6. Beschadigde of Vermiste Bestellingen
Als je bestelling beschadigd aankomt of als je na de verwachte levertijd niets hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via elitetcgshop@gmail.com.
7. Retourbeleid
Voor informatie over retourzendingen en terugbetalingen, bekijk ons Retour- en terugbetalingsbeleid (hier moet nog een doorkoppeling gemaakt worden).
Heb je nog vragen? Neem contact met ons op via elitetcgshop@gmail.com.